205 отзывов

Часто задаваемые вопросы

Как отправить нам заявку на стекло кухонной техники

Чтобы узнать варианты по требуемому стеклу, напишите через чат Telegram (https://t.me/stekolie_bot) или Viber (viber//pa?chatURI=stekolie):
- свой населённый пункт
- марку и модель аппарата
- расположение стекла (например, наружное стекло двери духовки)
- пожелания по типу детали (только оригинал / желателен оригинал, но можно и аналог / не важно)
- пожелания по внешнему виду детали (строго как у оригинала / похожий на оригинал / не важно)
- диапазон выделенного на ремонт бюджета (сможем подобрать конкретные подходящие варианты, а не перечислять все возможные)
- имеющиеся доп. данные (код оригинальной детали, размеры стекла, расстояние между осями отверстий в ручке, фото "пациента" и/или его деталей)

Или заполните анкету запроса - https://b24-pwhfr9.bitrix24.site/stekolie_01/

В результате отправки запроса одним из перечисленных способов, он попадёт к нашим консультантам и будет обработан в течение суток. Ожидайте ответ.

Чем можно приклеить стекло кухонной техники?

При монтаже стёкол мы используем термостойкие герметики американского брэнда DowCorning (Доу Корнинг), имеющие гигиенические сертификаты к применению в пищевом оборудовании:

  • DowCorning 732 (прозрачный или чёрный) - для наружных стёкол духовок и стёкол индукционных плит
  • DowCorning 736 (красный) - для внутренних стёкол духовок

Эти же герметики мы продаём и высылаем в расфасованном виде заказчикам.

В исключительных случаях возможно применение других термостойких герметиков, но консультацию по ним лучше заранее запросить у наших консультантов.

С какой стороны наружного стекла духовки наносится покраска?

Стекло красится с одной стороны. При монтаже на дверь эта сторона должна располагаться внутрь конструкции, чтобы с лицевой стороны была гладкая и ровная стекольная поверхность.

Выдержит ли покраска наружного стекла двери духовки приклеивание на герметик и дальнейшие механические и термические нагрузки?

Краска выдерживает любые обычные химические, статические, механические и термические нагрузки, в т.ч. приклеивание герметиком, нагрев, оттягивание двери при открывании и т.п.

Можно ли устанавливать закалённое стекло на неиндукционную плиту?

НЕТ.
Если это сделать, стекло лопнет при первом же сильном нагреве. На фото - результат такой попытки.

Можно ли использовать пиролизную очистку духовки, если установлено внутреннее закалённое стекло?

НЕТ.
Для возможности использования пиролитической очистки требуется устанавливать внутреннее керамическое стекло. Закалённое стекло не выдержит нагрев и лопнет.

Можно ли сверлить и резать закалённое стекло?

НЕТ. 
Калёное стекло не позволяет производить с ним серьёзные изменения после закалки. То есть, при сверлении или резке оно лопнет. А вот притупление углов и кромок, а также пескоструйная обработка, покраска, химическое травление и нанесение плёнок по лицевой поверхности возможны.

Какие гарантии даются на закалённое стекло для кухонной техники?

Как и производители техники, мы не даём гарантий на неразрушимость закалённого стекла, т.к. его можно разбить по неаккуратности или специально. Это связано с тем, что выявить причину разрушения калёного стекла практически невозможно.
При этом, мы гарантируем, что наши стёкла закалены по ГОСТу, то есть, в случае разрушения, они должны осыпаться в мелкие осколки. Если в действительности это будет не так, то наступит гарантийный случай.